よくある質問（FAQ）
| 017170605001 |
- 作成日；2017.6.5
- 修正日；2018.12.7
- 対象製品
- AVG PC TuneUp
| Q | 2年間が経過したため、有効期限切れのメッセージが表示されました。更新方法を教えてください。 |
| A | AVG PC TuneUp は2年間使用することができます。使用開始から2年が経過すると、以下の画面が表示されます。
2年間経過していないのに表示される場合は、製品化が正しく行われていない可能性がありますので、サポートセンターまでご連絡ください。
ライフボートでは、2018年12月7日をもちまして、販売を終了いたしました。
更新をご希望される場合は、開発元サイトにてお手続きを行っていただくこととなります。
「今すぐ購入」をクリックすると、下記のような購入サイトが開き、更新が可能です。製品サポートはAVG社より提供されます。詳細は こちら をご確認ください。
更新キーをご入手いただきましたら、適用方法は下記をご参照ください。 適用方法
1. 更新キーをご購入いただきましたら、まず「セールス番号の登録」を行っていただく必要があります。 ※更新キーで直接アクティベートすると、30日限定版になってしまいます。必ず「ライセンス番号」の発行を行ってください。
2. 下記より「セールス番号の登録」を行えます。 「セールス番号の登録」を行うと、「ライセンス番号」が発行されます。 「ライセンス番号」が発行された日から、2年間がカウントされます。 https://www.avg.co.jp/registration-customer
3. 「ライセンス番号」が発行されましたら、製品に適用し期限を延長します。
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