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よくある質問(FAQ)

013240313001
  • 作成日;2024.03.13
  • 修正日;
  • 対象製品
  • LB イメージバックアップ シリーズ
  •  LBコピーワークス シリーズ
  • LBパーティションワークス シリーズ
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Q 起動メディアを作成時に「操作は失敗しました エラーコード」で止まります。
A

LB イメージバックアップ11 Pro、LBコピーワークス13、LBパーティションワークス15では、Windows10/11対応の起動メディアを作成する際にエラーが出て作成が止まる事がございます。

 

起動CD/USB作成時

操作は失敗しました エラーコード=27, エラーメッセージ = WIMイメージをマウントできません
操作は失敗しました エラーコード=28, エラーメッセージ=WINイメージへの変更をおこなえません
操作は失敗しました エラーコード=18, エラーメッセージ=ファイルをコピーできません
過去に起動CD/USB作成を作成したことで、ADK1703より新しいWinPE イメージが存在し、ADK1703ベースのWinPE イメージと差し替えることができません。サポートセンターにお問合せ下さい。

起動USB作成時

操作は失敗しました エラーコード= 63, エラーメッセージ=Cannot change disk layout
操作は失敗しました エラーコード= 63, エラーメッセージ=ディスクを構成できません

該当のUSBメモリのフォーマットがうまくできません。相性などがありますので、別の1GB-8GB程度のUSBメモリで作成をお試し下さい。どうしても作成が出来ない時は、サポートセンターにお問合せ下さい。

その他のエラーが出る場合、サポートセンターにお問合せ下さい。