macOS Catalinaで、zipファイルの解凍がエラーになる現象が確認されています。
コマンド入力で解凍する手順もあるようですが、ライフボートでご購入いただいた製品は、下記からZip以外の形式でダウンロードできますので、ご利用ください。
CleanMyMac X https://www.lifeboat.jp/products/cmm/cmm_mac.php
PortraitPro 18 https://www.lifeboat.jp/support/faq/tbl_pp18.php
その他の製品 https://www.lifeboat.jp/download/download.php