よくある質問と回答

017180724001

Q	ライセンスを解除することはできますか。

使用していたPCを廃棄して新しいPCで製品を使用したい場合など、ライセンスを解除して移行する手順は下記の通りです。

ライセンスの解除は、PARAGON（パラゴン）マイアカウントで行います。アカウントを作成されていない場合は下記をご参照の上、作成と「新製品を登録」を行ってください。

1、 PARAGONマイアカウントにサインインします。

2 、[登録製品一覧]をクリックすると登録済みの製品が表示されます。[Show details] をクリックしてください。
(登録済みの製品名がない場合はこちらのFAQ(5)を参考に「新製品を登録」を先に行ってください)

3、解除したいクーポンの[シリアルナンバーの解除]をクリックしてください。

4、[確認]をクリックします。

5、解除が完了すると[このライセンスは使用可能です]と表示されます。解除されたクーポンは、他のPCで使用可能です。

＜ご注意＞

ライセンスの解除は、一定の回数を繰り返すと、行えなくなります。どうしても必要な場合に行っていただきますようお願い致します。

【イメージバックアップ12操作画面上でライセンス解除する】

イメージバックアップ12を起動して操作画面上でライセンス解除を行うことも可能です。PARAGONアカウントの作成と、[新製品を登録]を行っておく必要があります。

1、イメージバックアップ12を起動し、[アカウント]タブからサインインします。

2、登録製品が表示されます。[詳細を表示]をクリックしてください。

3、登録されているクーポンが表示されます。[有効化の解除]をクリックすると、解除できます。

※ 解除した場合は、マイアカウント画面にも反映されます。

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