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よくある質問(FAQ)

013151222001
  • 作成日;2015.12.22
  • 修正日;
  • 対象製品
  • LB メディアロック 3
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Q 突然、秘密領域の有効になる時間がかかるようになった
A

マカフィ社製のウィルス対策ソフトを使用している環境で、2015年11月のウイルス定義アップデート後、秘密領域の有効になる時間がかかるようになりました。

マカフィ社ウィルス対策ソフトのリアルタイムスキャンが関係しておりますので、秘密領域の有効、停止、使用時はリアルタイムスキャンを停止してご利用ください。リアルタイムスキャンの停止方法、並びに、このスキャン対象になってしまった現象の対応時期についてはマカフィ社にお問合せ下さい。