1. ホーム
  2. サポート
  3. よくある質問(FAQ)

よくある質問(FAQ)

011180731001
  • 作成日;2018.7.31
  • 修正日;
  • 対象製品
  • イメージバックアップ12
  •  
  •  
  •  
Q 起動CD/USBメモリから起動すると「ネットワークを設定しています」と表示されてから先に進みません。
A

物理的なLANポート(LANケーブル差込口)がない一部のノートPCで、本現象が発生することが報告されています。

具体的には、起動CD/USBメモリから起動すると、以下のハードウェアを構成している画面で、「ネットワークを設定しています」と表示されている状態から先に進めない状況となります。

 

【回避策】

上記画面にて、「Esc」キーを押すと、処理がスキップされ、先に進むことができます。ネットワーク関連の処理となり、USBディスクにバックアップや復元する場合には、関係のない処理となりますので、処理をスキップしても問題ございません。

 

または、アップデートで修正いたしましたので、下記よりダウンロード、インストールし起動CD/USBを作成しなおしてご利用ください。

『LB イメージバックアップ12 Pro』アップデータ build 16.18.13