◆ 製品名のご確認
例えば、以下のような可能性がありますので、製品名をもう一度ご確認ください:
(例)製品選択欄に「システムコマンダー9」が見つからない。
⇒ 「LB システムコマンダー9」ではありませんか?
(例)製品選択欄に「パソコンロック」が見つからない。
⇒ 「カチャッとUSBパソコンロック3 Ver. 3.1」ではありませんか?
(例)製品選択欄に「USB HardLocker Standard Additional 1 License」が見つからない。
⇒ 追加ライセンス用の選択肢は用意されていません。このような場合は「USB HardLocker Standard Version 3.0」を選択してください。
◆ 登録できない製品
例えば、ライフボート製品でないもの、販売・サポートを終了して後継製品がないものは登録できません:
(例)製品選択欄に「カスペルスキー アンチウイルス5」が見つからない。
⇒ 新規に使用許諾できない製品のため、ユーザ登録はできません。
(例)「Kaspersky Internet Security 7.0」が見つからない。
⇒ 弊社製品ではありません。
(例)「システムコマンダー7」が見つからない。
⇒ 弊社製品ではありません。
関連情報:「ライフボート製品 ユーザ登録・変更・追加・削除」
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