オートセーブ2のよくある質問と解答 |
オートセーブ2全般 |
Q10 | オートセーブのインストール後、CD-ROMをドライブに挿入するとPCが再起動してしまいます。 |
A10 | ■ オートセーブ2の最新のアップデータを適用してください。アップデータについては こちら をご覧ください。
原因の一つとして、シマンテック社のNorton Internet Security、Norton AntiVirusなどと一緒にインストールされる Symeventファイルが考えられます。 Symeventを最新のファイルにアップデートすることで、現象は回避されます。
手順は以下の通りです。 2. ダウンロードしたファイル(sevinst.exe)を実行(ダブルクリック)します。 3. PCを再起動します。 ※ アップデート方法に関するシマンテックの社の文書は こちら
を参照してください。 現象が回避されない場合には、サポートセンター までご連絡ください。
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掲載日: 2005/1/13 最終更新日: 2005/1/13 |