既知の問題

　 HOME / サポートセンター / サポート情報提供サービス

サポート情報提供サービス

既知の問題

■問題が確認できている機種

※この問題は上記機種のみで発生しています。

■対象製品と確認できている現象

対象製品

発生する問題

コピーコマンダー
コピーコマンダー/バックアップ
デリートコマンダー8
CDから使えるドライブワークス8

CD/FD起動時に「Loading ...」と表示したまま停止する。

パーティションコマンダー8
システムコマンダー8
ドライブワークス8

・パーティションウィザードが起動できない。
・ CD起動すると「Loading ...」と表示したまま停止する。

・起動ユーティリティディスク1で起動すると「Loading ...」と表示したまま
　停止する。

・リスタートディスク2で起動すると「Loading ...」と表示したまま停止する。

■現在のステータス

・	Gateway 705JP/707JPをご使用の方は、Gateway社がこの現象に対応したBIOSアップデートを提供しています。下記のリンクより最新BIOSをダウンロードしてアップデートを適用してください。
	http://www.jp.gateway.com/support/product_support.html?cat=desktop&subcat=700+Series&model=707JP
・	eMachines社のシステムをご使用の方は、BIOSアップデートが提供されているか、eMachines社のサポートセンターにお問合せください。

■回避策
　お客様の環境によって対応策が異なりますので、サポートセンターにメール又は電話でお問い合わせください。