マイクロソフト社よりWindows 7のサポートが2020年1月14日をもって終了することが発表されています。

参考：https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4057281/windows-7-support-will-end-on-january-14-2020

Windows 7に関しては、不具合等を修正する更新プログラムの配布が終了するため、ウイルスへの感染、情報漏洩の危険性もあるほか、新しいハードウェアへの対応も難しくなることが予想されます。

まだWindows 7をご利用頂いているユーザ様は、OSをWindows 10へのアップグレードして頂くか、PCの買い替えをご検討頂くことをお勧めいたします。

ライフボート製品につきましては、サポート期間内であれば、引き続きサポートサービスも提供させて頂きますが、Windows 7自体に起因する問題など、対応できない可能性、対応できる範囲に限りがございます点はご理解、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。