インターネットウイルスプロテクターのよくある質問と回答

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■	インターネットウイルスプロテクターのよくある質問と回答

	エンジンアップデートに関する質問
Q	『インターネットウイルスプロテクターV4』の次年度更新はできますか？　（最終更新日：2006/02/20）
Q	エンジンアップデートに失敗しました。　（最終更新日：2006/02/17）

	ご利用環境に関する質問
Q	インターネットウイルスプロテクターは、インテルハイパー・スレッディング (HT) テクノロジ搭載のCPUに対応していますか。
Q	インターネットウイルスプロテクターはタブレットPC（Windows XP Tablet PC Edition）に対応していますか。
Q	インターネットウイルスプロテクターがサポートしているメールクライアントは何ですか?
Q	他社のウイルス対策ソフトとの共存はできますか？
Q	Windows XP Service Pack 2への対応について

	インストールに関する質問
Q	「他のウイルス対策ソフトをアンインストールしてください。」というメッセージが表示されて、インストールが中断してしまいます。どうすればいいでしょうか。
Q	インターネットウイルスプロテクターV4をインストールしましたが、デスクトップ画面の右下に「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。」というメッセージが表示されることがあり心配です。

	操作方法に関する質問
	（共通項目）
Q	最新のウイルスパターンファイルはどのように入手するのでしょうか
	（クライアント版関連）
Q	インターネットウイルスプロテクターの操作・設定画面を起動するにはどのようにしたらよいでしょうか。
Q	インターネットウイルスプロテクターの手動アップデートの方法は?
Q	特定のフォルダやファイルをウイルス検索から除外するにはどうすればいいでしょうか。
Q	インターネットウイルスプロテクター V4をデスクトップから起動したいのですが、どうすればいいでしょうか。
Q	Windows 9x/Meで、ウイルス駆除後にタブ(Tab)キーが遅くなりました。元に戻すにはどうすればいいでしょうか。
Q	スパムメール・フィルタリング機能はどのように使うのでしょうか？
Q	スパイウェアの検出・駆除方法
Q	マルチライセンス環境で、インターネットに接続できないPCがある場合のエンジンアップデート方法
Q	Outlook Expressの受信トレイを「メールボックス」欄に表示させる方法
Q	試用版を使っていて、「本製品の試用期間はX日後に終了します」と表示されました。どのようにしたらいいでしょうか？
Q	Outlook用フォルダを「メールボックス」欄に表示させる方法
	（Linux Server版関連）
Q	インターネットウイルスプロテクター for Linux ServerのCD-ROMにlinux_386.tarというファイルがありますが、どのようにすればいいのでしょうか。

	異常発生時に関する質問
	（クライアント版関連）
Q	POP3モニタリングを設定した後、メール受信ができません。
Q	Windows Meで_RESTOREフォルダに存在するウイルスファイルを駆除できません。
Q	最新エンジンなのにアップデートを指示するメッセージが出ます。
Q	インターネットウイルスプロテクターV4でバックドアを検知して”再起動時に自動駆除”と出て再起動をしましたが、引き続き検知されます。
Q	セットアップ中にエラー（-5009 : 0x8002801d）が発生します。
Q	エンジンアップデートに失敗しました。
	（Linux Server版関連）
Q	インターネットウイルスプロテクター for Linux ServerのCD-ROMをドライブに挿入したのですが、CD-ROMを自動的にマウントできません。
Q	インターネットウイルスプロテクター for Linux Serverを実行しましたが、"インストールされていませんでした"のメッセージが表示されます。
Q	インターネットウイルスプロテクター for Linux ServerでWEBを利用したウイルス検出を実行したのですが、圧縮ファイルと下位ディレクトリの検出ができません。
Q	インターネットウイルスプロテクター for Linux ServerでWEBを利用してウイルス検出をしようとすると、新しいウィンドウが表示されるだけで全く動作しません。
Q	インターネットウイルスプロテクター for Linux Serverでスケジュールスキャン、スケジュールアップデートが実行できません。
Q	インターネットウイルスプロテクター for Linux Serverのアップデートができません。

	個別のウイルス・スパイウェアに関する質問
Q	NIMDAウイルスを駆除する方法は？
Q	「トロイの木馬」とワームの感染予防法について教えてください。
Q	Worm.Win32.Blaster.6176のためにPCがリブートしてしまいます。
Q	Sobig.F（I-Worm.Win32.Sobig.F）を駆除する方法
Q	その他のウイルス、ワーム、トロイの木馬、スパイウェアに関する情報
Q	ウイルス情報に記載されている「拡散危険度」「破壊危険度」とは何ですか？

	バックアップに関する質問
Q	B'sラク～だ！バックアップLite関連

	その他の質問
Q	スパイウェア (Spyware)とは何ですか？

	最新バージョン
	インターネットウイルスプロテクター Linux Server版　アップデート（Proxy対応）

	IVP Club 登録ユーザ様向けの情報（シリアルナンバーとパスワードが必要です）
	インターネットウイルスプロテクター for Linux Server用の情報

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