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よくある質問(FAQ)

017170825001
  • 作成日;2017.8/25
  • 修正日;
  • 対象製品
  • TeamViewer
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Q どのエディションを購入すればよいのかわからない。
A

TeamViewerをご利用される方の人数と、「リモート接続を同時に使用することがあるかどうか」をご確認ください。


TeamViewerをご利用いただく方の人数は「ユーザー数」、同時にご利用される回線の数は「同時接続数」になります。

 

<例>


■ユーザー数3、同時接続1
接続できるのは常に1名(1回線)で、Aさんが終了したらBさんがご利用いただけます。


 

■ユーザー数3、同時接続3
Aさん、Bさん、Cさんがそれぞれ他の方のご利用を気にせず、ご希望の端末に接続できます。

 

 

<エディションのご選択のポイント>


●「ご利用されるユーザー数」が2名以上の場合は、「Premium」または「Corporate」をお選びください。


●「同時接続数」が「2」以上をご希望の場合や、「今後増やす可能性がある」場合は「Premium」または「Corporate」をお選びください。「Business」は、後から「同時接続数」を追加することができません。

 

●また、「Business」では、ユーザー数が増えた場合に便利な「アカウント管理ツール」、「ログの記録」機能がご利用いただけません。
ユーザー数が現在は1名のご予定でも、今後増える可能性がある場合は、最初から「Premium」をご購入いただくほうが機能面でもおすすめです。