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  • 作成日;2011.03.30
  • 修正日;2014.06.24


  • 対象製品
  • LB ファイル バックアップ3


 HOME/ サポートセンター /よくある質問(FAQ)/ LB ファイルバックアップ3のよくある質問と回答
Q

インストール後、起動時にエラーメッセージが表示されます。(LB ファイル バックアップ3)


A

Windows OSが、LBファイル バックアップ3の「必要なシステム」を満たしていない 可能性があります。

■Windows Vistaの場合

エラーメッセージ 「パラメータが間違っています。」
 

Windows VistaのSP(Service Pack)未適用、ならびにSP1環境のパソコンに「LB ファイル バックアップ3」をインストールされると、同現象が発生します。

「LB ファイル バックアップ3」は、Windows Vistaでは「SP2」以上に対応します。LBファイル バックアップ3をアンインストールしてからWindows VistaにSP2を適用し、その後にLBファイル バックアップ3を再インストールしてご利用下さい。

 

■Windows XPの場合

エラーメッセージ 「LBファイル バックアップ3の起動に失敗しました。コンピュータを再起動してください。」

 

Windows XPのSP(Service Pack)未適用、ならびにSP1環境のパソコンに「LB ファイル バックアップ3」をインストールされると、同現象が発生します。

「LB ファイル バックアップ3」は、Windows XPでは「SP2」以上に対応します。LBファイル バックアップ3をアンインストールしてからWindows XPにSP2以上を適用し、その後にLBファイル バックアップ3を再インストールしてご利用下さい。

 

関連情報:LBファイル バックアップ3 必要なシステム