ホーム 製品情報 ダウンロード FAQ ご購入 お問い合せ
011110302001
  • 作成日;2011.03.02
  •          修正日;                    
  • 一般的な質問



 HOME/ サポートセンター /よくある質問(FAQ)
Q Windows 7 SP1がインストールできません。

A

ご利用のライフボート製品で行われた操作内容によっては、Windows 7 SP1のインストール時に以下のエラーが発生する場合があります。具体的には、インストール前の[コンピューターの準備中・・・]にエラーが発生します。

この件に関するマイクロソフト社のサポート情報は、こちらをご覧ください。

【回避策】
ライフボート製品が原因となっている場合には、以下の回避策を行って頂くことで、Winodws 7 SP1のインストールが可能になります。

(1)[スタート]-[すべてのプログラム]-[アクセサリ]をクリックし、[コマンド プロンプト]を右クリックして、[管理者として実行]をクリックします。

(2)以下のコマンドを入力して、<Enter>キーを押します。

mountvol /E


(3)PCを再起動します。

(4)Windows 7 SP1を適用します。