ホーム 製品情報 ダウンロード FAQ ご購入 お問い合せ
005130703001
  • 作成日;2013.07.03
  •      修正日;        
  • USB HardLocker 4
  • USB HardLocker 4 Server




 HOME/ サポートセンター /よくある質問(FAQ)
Q 許可されたストレージ以外は装着していないのに、スクリーンロックがかかってしまう。

A

原因として、次のようなことが考えられます。

利用者鍵の使用時に発生する場合、鍵の設定時には接続されていなかったネットワークドライブがPCにマウントされた場合、ストレージ追加禁止のロックがかかります。

使用する環境ごと(Windowsの管理権限ユーザー、制限ユーザー)に異なるシリアルナンバーが認識されるUSBデバイスを使用する場合(ページ下部の関連項目もご参照ください)。

下図のように、ロック画面に表示される「追加されたドライブ」が、S~Zのようなアルファベット後半の文字の場合、PC起動時のネットワークドライブの自動マウントが原因となっている可能性があります。

 

 

 

関連項目: 制限ユーザでWindowsにログオンしたら、鍵を装着しているにもかかわらずスクリーンロックがかかってしまった。(ID=006080508001)

対象製品、バージョン

対象製品
バージョン
USB HardLocker 4  
USB HardLocker 4 Server